Smart working è un termine che viene utilizzato nel business per indicare una modalità di lavoro non vincolata da orari o da luogo di lavoro, stabilita mediante accordo tra dipendente e datore di lavoro. In Italia, è normato dalla Legge n. 81/2017 e la definizione di lavoro agile pone l’accento sulla flessibilità organizzativa, sulla volontarietà delle parti e sull’utilizzo di strumentazioni che consentano di lavorare da remoto (es. pc/mac, tablet, smartphone).
